呼叫中心許可證有效期幾年,提前多久辦理續(xù)期
呼叫中心許可證有效期幾年?是本文主要內(nèi)容。通過(guò)下文您將了解呼叫中心許可證的相關(guān)知識(shí)。希望下文對(duì)您申請(qǐng)有幫助。呼叫中心許可證是呼叫中心必備的資質(zhì),通過(guò)資質(zhì)的辦理才能符合要求開(kāi)辦業(yè)務(wù)。分為全網(wǎng)和地網(wǎng),全網(wǎng)呼叫中心許可證就是全國(guó)范圍可以使用,地網(wǎng)是省市、自治區(qū)內(nèi)使用。
一、呼叫中心許可證有效期多久?
呼叫中心許可證屬于第二類增值電信業(yè)務(wù)中的呼叫中心業(yè)務(wù),有效期為5年,需要在證書(shū)有效期前90個(gè)工作日提報(bào)續(xù)期申請(qǐng)。
二、呼叫中心許可證有效期不足90天,是否還能續(xù)期?
呼叫中心許可證有效期不足90天的無(wú)法辦理續(xù)期。如需重新開(kāi)展業(yè)務(wù),需要重新辦理許可證。
三、呼叫中心的業(yè)務(wù)定義
開(kāi)展呼叫中心業(yè)務(wù)——主要以出租呼叫中心系統(tǒng)和坐席,客服為來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù),其中系統(tǒng)為自建的系統(tǒng)或者委托第三方開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)。
四、呼叫中心許可證續(xù)期需要什么條件?
具備呼叫中心系統(tǒng)、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地、客服人員、與甲方簽署的業(yè)務(wù)合同、號(hào)碼使用協(xié)議等。具體申請(qǐng)如下:
1、經(jīng)營(yíng)許可證有效期滿繼續(xù)經(jīng)營(yíng)申請(qǐng)表;
2、運(yùn)營(yíng)商接入?yún)f(xié)議以及用戶服務(wù)協(xié)議;
3、呼叫中心業(yè)務(wù)特別承諾書(shū);
4、依法經(jīng)營(yíng)承諾書(shū);
5、企業(yè)聯(lián)系方式表;
6、執(zhí)照副本;
7、聲明條款;
8、關(guān)于按時(shí)補(bǔ)齊續(xù)期申請(qǐng)材料的承諾書(shū)。
五、呼叫中心許可證續(xù)期需要多長(zhǎng)時(shí)間?
呼叫中心許可證需要在到期前90~180天開(kāi)始續(xù)期
通過(guò)以上介紹的呼叫中心許可證有效期幾年,提前多久辦理續(xù)期文章,您對(duì)呼叫中心許可證應(yīng)該有個(gè)更深的認(rèn)識(shí)。如果需要更多咨詢和辦理,請(qǐng)聯(lián)系大通天成在線客服。歡迎撥打我們的電話010-63356993。